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把服务做到游客最需要的地方
2026-10-03 15:42:39
来源：
康定市融媒体中心
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国庆假期，康定文旅市场持续火热。依托“康巴党旗红·有事找党员”，康定市委社会工作部统筹调度、多部门协同联动，在城区各社区、游客集中区域设置志愿服务点位，用贴心服务护航游客平安旅途。

节日客流高峰期，“康巴党旗红·有事找党员”服务点，耐心讲解，暖心服务满足游客需求，结合高原旅游特点，开展旅游咨询、路线指引、高原健康提示、便民休憩、物资补给及秩序疏导等服务，解决游客出行途中的各类难题。

“我们聚焦国庆客流高峰和高原出行实际，重点为游客解答路线问询、高原适应等问题，提供便民休整、人流疏导等服务，从小细节发力，让每一位来康游客出行安心、游玩舒心。”榆林街道办副主任高永刚说。

节日期间，党员志愿者主动坚守岗位，把党建服务力量下沉至文旅服务最前沿。贴心周到的志愿服务，也让远道而来的游客倍感温暖。来自重庆的游客张先生告诉记者，康定风景优美、气候宜人，沿途的志愿服务非常到位，工作人员耐心答疑、主动提供便民帮助，让人感觉特别暖心、放心，真切感受到了康定的热情与温度。 

据悉，国庆假期剩余时段，市委社会工作部将持续常态化开展志愿服务保障工作，通过定点值守、动态巡查相结合的方式，持续优化服务举措、筑牢安全防线，全力保障节假日文旅市场平稳有序运行。