旺季康定出行不用慌！应急公交定点待命疏散大客流

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2026-08-03 11:20:33

来源：

康定市融媒体中心

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当前正值康定旅游旺季，外来游客数量激增，城区客流、车流量大幅上涨，将军桥、彩虹桥等核心路段公交站台客流高度集中，易出现乘客滞留、车辆拥堵、候车秩序混乱等问题，严重影响公共交通运行效率与游客出行体验。为全力保障市民及游客出行安全、顺畅、有序，筑牢旅游旺季公共交通服务保障防线，康定公交公司精准研判客流态势，提前部署谋划，自7月15日起正式启动旅游旺季公交专项保障工作，聚焦重点路段、核心站点细化举措、压实责任，全方位强化公交运营保障能力，护航城市公共交通平稳有序运行。

本次专项保障工作重点聚焦将军桥、彩虹桥两大客流密集站台，针对每日20:00至22:00游客往返新老城区出行高峰时段，公交公司安排专人驻点值守、全力做好高峰保障工作。现场工作人员全程维护站台候车秩序，引导乘客有序排队、文明候车、安全上下车，及时劝导站台扎堆聚集、无序拥挤等行为，有效杜绝拥堵、踩踏等安全隐患。同时，现场调度人员与调度中心密切配合、实时联动，动态监测站台客流变化、车辆到站频次，及时同步一线运营实况。驾驶员严格服从统一调度安排，根据实时客流情况灵活配合调整发班间隔、规范进出站秩序，高效缓解站台客流积压问题，保障公交线路高效、平稳运转。

为应对突发大客流情况，公司提前统筹运力资源，优化运力调配方案，专门加派应急公交车辆待命值守，建立快速应急响应机制。针对大客流滞留、运力缺口等突发情况，各岗位联动配合、快速响应，第一时间调度应急车辆投入运营，高效疏散站台积压乘客，补齐运力短板，最大限度缩短游客候车时间，提升公交出行效率。同时，现场值守人员同步做好游客咨询引导、出行答疑、便民提示等暖心服务工作，耐心解答游客乘车咨询、指引出行路线，全方位提升广大游客的出行体验。

自7月16日专项保障工作开展以来，通过公司统筹部署、各岗位履职坚守，有效化解了将军桥、彩虹桥等重点站台客流拥堵、运力不足、秩序混乱等突出问题，全面规范了公交运营秩序，显著提升了车辆周转效率和乘客出行效率，保障了旅游旺季重点区域公共交通平稳高效运行。下一步，康定公交公司将持续紧盯旅游旺季客流动态变化，落实重点站点值守、动态运力调度、突发客流应急保障等工作机制，持续优化保障举措、细化服务流程，督促全体岗位人员履职尽责，全力为广大市民及往来游客提供安全、便捷、高效、优质的公共交通服务，持续擦亮康定文旅城市名片。