康定市交通运输局
关于公开征集巡游出租车违规经营问题线索的通告
为进一步规范我市巡游出租汽车经营秩序,严厉打击不打表计费、乱议价、宰客、拒载、强行拼客、故意绕行等群众反映强烈的突出问题,全面维护市民和游客合法权益,擦亮康定旅游城市文明窗口,现面向社会公开征集巡游出租车违规经营问题线索。有关事项通告如下。
一、征集时间
即日起至2026年10月30日。
二、征集范围
重点征集我市行政区域内(含新都桥镇沿线)巡游出租汽车下列违规行为线索:
(一)计价违规问题。不按规定使用计价器、私自改装屏蔽计价器、不按计价显示金额收费、一口价、漫天要价、中途加价;
(二)服务违规问题。无故拒载、甩客、未经乘客同意强行拼客、故意绕行多收费、不主动出具发票;
(三)经营违规问题。跨区域驻点揽客、异地营运、无证营运、证件失效营运;
(四)其他违规问题。车容车貌脏乱、服务态度恶劣、营运期间吸烟、接打电话等不文明行为。
三、举报方式
电话热线:12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督热线;
投诉电话:0836-2822849;举报邮箱:2226382032@qq.com;
来信来访:康定市交通运输局(新城政务中心二楼)
四、处置措施
1.对征集到的违规线索,康定市交通运输局将逐项核查、从快从严处置,并依法依规对违规巡游出租车经营者及驾驶员予以严肃处理,同时列入行业失信名单。
2.对涉及违规经营的问题,经核实后将依照相关法律法规予以惩处,情节严重的将吊销有关营运证件,并公开通报处理结果。
3.对屡次违规、群众多次投诉的,予以公开曝光,并责令企业停业整顿。
五、举报要求
1.请举报人围绕上述征集范围提供问题线索,详细说明违规行为发生时间、具体地点、涉事车辆号牌、违规事实描述,鼓励提供现场照片、视频、支付凭证、聊天记录等佐证材料,确保线索可追溯、可核查,以便相关部门精准核查、依法处理。
2.提倡实名举报,受理部门将对举报人的个人信息严格保密,依法保障举报人合法权益。举报内容必须真实、准确,严禁虚构、夸大、捏造事实,严禁借机诬告陷害他人。对于虚假举报、诬告陷害,一经查实,将依法追究相关责任。
欢迎广大群众积极提供问题线索,感谢社会各界对康定市交通运输工作的关心、监督与支持!
特此通告。
康定市交通运输局
2026年6月8日