一、核心思路:一个中心,九大抓手
这九条措施的核心,是树立 “来了就是一家人” 的服务意识,旨在通过制度创新,系统性地解决企业在康定市投资、经营中可能遇到的难题。可概括为:
一个中心:全心全意为企业服务。
九大抓手:从统筹、对接、服务、保障、效能、融资、动力、权益、督导九个方面,构建全方位支持体系。
二、九条措施亮点解读
1.强统筹:高层推动,定期沟通
要点:由市委书记、市长共同牵头,每季度至少召开一次政企联席会议。
企业利好:重大问题有直达市领导的通道,不会被中层部门搁置。
2.优对接:领导包联,上门服务
要点:每位市领导定向联系一家或多家企业,每季度至少实地走访一次。
企业利好:每家重点企业都有“市领导联系人”,遇到困难可以直接找“靠山”。
3.精服务:保姆式秘书,全流程响应
要点:为企业配备“企业秘书”,要求“随叫随到、说到做到、服务周到”,每月提交服务报表。
企业利好:相当于有了免费的“专属代办员”,帮办各种手续、宣传政策,企业省心省力。
4.重保障:土地要素优先,处置闲置
要点:提前一年梳理用地需求,项目核准后7天内明确供地路径;每年处置不低于15%的批而未供和闲置土地。
企业利好:项目等地的焦虑将大大缓解。政府还会收回长期闲置土地,重新供给急需的企业。
5.提效能:政务一网通办,扫码监督
要点:政务服务大厅设“民营企业服务专区”,推行“一网通办、一日办结”;材料减免30%以上;每个窗口有监督码,企业扫码可举报,2个工作日内核查。
企业利好:办事更快、材料更少。窗口人员服务态度不好或吃拿卡要,扫码就能投诉,处理很及时。
6.促融资:主动上门,1日响应
要点:银行从等客上门变为“主动上门”提供定制化产品;形成“1日响应、3日对接、10日反馈”的融资服务闭环。
企业利好:贷款不再难。企业提出需求,金融机构1天内就有人响应,10天内给结果。
7.激动力:资金激励,表彰先进
要点:每年安排专项资金,奖励首次升规上限(即成长为规模以上或限额以上企业)和贡献突出的民营企业。
企业利好:做大做强不仅有荣誉,还有真金白银的奖励。中小企业成长到一定阶段,政府帮你“推一把”。
8.护权益:严禁乱停产,治理欠款
要点:严禁无合法程序要求企业全面停产停业;建立拖欠中小企业账款治理机制;提供免费法律服务。
企业利好:不用担心被随意“拉闸停产”。政府带头清偿欠款,遇到恶性竞争或法律问题,有“企业之家”和法律服务团撑腰。
9.实督导:考核挂钩干部任用,严查破坏行为
要点:服务企业成效与干部选拔任用“双挂钩”;用“四不两直”方式暗访,对推诿扯皮、吃拿卡要等行为严肃处理。
企业利好:服务企业的部门和个人不敢怠慢,因为你的评价可能影响他的升迁。政策执行有保障。
三、有效期与总结
有效期:自发布之日起2年。这是一项有时间压力的改革承诺。
一句话总结:这九条措施,是康定市为企业提供的 “市领导当后盾、秘书当帮手、土地资金有保障、办事监督有通道” 的一站式营商环境升级方案,目标就是让企业“来了就是一家人,能发展、敢投资”。