康定市公安局为切实解决群众办证难等问题,组织各基层派出所前移警务服务阵地,开展校园集中办证、特殊群体上门办证服务,将政务服务延伸至校园和群众家中。
针对辖区学生异地就读、课业紧张、工作日无法办证的情况,乡镇派出所提前部署,联动辖区学校开展校园集中办证服务。孔玉派出所对接学生就读学校,摸排统计学生办证需求,调配警力下沉校园,为学生提供一站式身份信息采集服务。民警在现场协助学生完成证件拍摄、指纹采集、信息核验等业务流程,同步开展身份证规范使用、个人安全防护知识宣讲,累计完成68名未成年人信息采集工作。沙德派出所结合学生作息,利用周末课余时间开设学生办证专场,通过错峰办公、集中受理的方式办理学生身份证业务,缓解暑期办证业务压力。暑期,塔公派出所针对残疾人、特困群众等特殊群体行动不便、无法到场办证的情况,开展上门办证专项服务。
派出所民辅警通过入户走访、网格摸排,梳理建立辖区特殊困难群众台账,摸清群众办证需求。民辅警携带移动办证设备入户,为特殊群众一站式办理人像采集、指纹录入、信息核验、证件受理等户籍业务,实现特殊群体办证“零跑腿”。同时,民警为群众家属解读户籍惠民政策,普及居家安全防范知识。