康定市市场监督管理局全方位开展市场监管保障工作

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2026-05-08 15:13:59

来源：

康定市市场监督管理局

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（1）聚焦重点领域，强化执法监管。重点巡查318国道、434省道等旅游沿线及景区周边、商圈集市等重点区域，聚焦食品药品安全、特种设备安全、产品质量、旅游消费等关键环节，严厉打击无证经营、假冒伪劣、价格欺诈等违法违规行为，全面规范市场经营秩序。假期共出动检查执法210人次，检查经营户862户次，查处违法违规3起。其中，检查食品生产经营单位259户次，发现问题8个，已完成处置7个，查处违法违规1起；检查特种设备使用单位46家、旅游景区8个次、酒店民宿238家次；检查商场、超市、集贸市场13个次，发现问题1个，已完成处置1个。执法检查中，依法没收无证销售氧气呼吸器190余瓶，及时消除安全隐患，切实保障群众生命财产安全，为节日市场安全筑牢防线。

（2）践行执法温度，提升服务效能。畅通12315平台及线下投诉举报渠道，严格落实“接诉即办、快办快结”工作机制，高效处置各类消费诉求。在重要景区、商圈等关键区域设置服务保障点1个，安排专人值守，耐心解答消费者咨询、指导理性消费，累计接受咨询200余件。假期共受理消费投诉举报43件，全部处理完成，处置率100%，切实化解消费矛盾，维护消费者合法权益，传递市场监管的温暖关怀。

（3）强化应急处置，筑牢安全底线。严格落实24小时值班值守和领导带班制度，密切关注市场动态和网络舆情，提升应急处置能力，妥善处置网络舆情事件2起，及时回应社会关切、化解舆情风险。同时，强化事前防范，通过发放提醒告诫书、签订诚信经营承诺书等方式，压实经营主体责任，引导经营户依法诚信经营，期间共组织发放提醒告诫书231份，组织签订诚信经营承诺书196份，有效规范经营行为，营造诚信公平、安全有序的节日市场氛围。