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姑咱派出所暖心便民 服务零距离
2026-02-28 09:43:17
来源：
康定市融媒体中心
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为切实解决辖区残障人士等特殊群体“办证难、取证难”问题，践行“人民公安为人民”的初心使命，近日，康定市公安局姑咱派出所开展“送证上门”暖心服务，将崭新的身份证亲手送到群众手中，用实际行动打通便民服务“最后一米”。

前期，姑咱派出所民辅警在辖区走访摸排中获悉，多名群众因身体原因行动不便，无法亲自到派出所领取新办理的身份证。了解情况后，派出所高度重视，立即梳理出需上门送证的人员名单，制定“一对一”送证计划，确保服务精准到位 。

送证过程中，民辅警不仅将身份证安全交到群众手中，还耐心协助群众核对证件信息，细致讲解身份证的使用注意事项及保管方法。同时，民辅警与群众及家属亲切交谈，详细询问其身体状况和生活困难，主动宣传防范电信网络诈骗、冬季防火等安全知识，并现场发放警民联系卡，方便群众后续随时咨询求助、预约办理户籍业务。

此次送证上门服务，让辖区特殊群体足不出户就享受到了便捷的公安政务服务，既解决了群众的实际困难，又传递了公安机关的温暖与关怀。

下一步，姑咱派出所将持续深化便民利民举措，推动上门办证、送证等服务常态化、制度化，聚焦特殊群体需求，用脚步丈量民情，用实干回应民需，让“公安蓝”成为守护辖区群众的最温暖底色。