(1)集中讲政策,线下宣传“入民心”。坚持“群众聚集在哪里,社保政策就宣传到哪里”的工作思路,深入田间地头、招聘现场等群众聚集地,面对面解读社会保险参保、缴费、待遇申领等政策6场次,覆盖群众1000余人,政策解答200余人次,有效激发群众参保缴费的积极性。截至目前,养老保险参保人数69379人;工伤保险参保人数29487人;失业保险参保10646人,基本实现“应保尽保”。
(2)上门送服务,主动服务“零距离”。因人制宜、因地制宜主动把服务送上门,不断提升社保服务温度,大大增强了群众的幸福感,针对其中行动不便的老年人、残疾人和80岁以上高龄老人等特殊群体,组建服务队主动上门,开展业务现场服务,变“窗口办”为“上门办”。截至目前,完成各项社会保险待遇认证8780人,认证率100%。
(3)一站式服务,实现群众“少跑腿”。积极推行综合柜员制,深入推进政务公开,优化服务经办流程,建立“好差评”机制,建立一体化网上政务平台,自助查询终端机等多种渠道,推行“一网一门一次”办理,累计公开公共服务事项145项,延伸服务事项40余项,公开政务信息100条,线上办理社会保险各类业务2361条,收到政务服务评价1437条,好评率100%。